Как заказать на Taobao
- 1
Установите и настройте Alipay
1/8Перед заказом на Taobao лучше иметь рабочий Alipay — он часто нужен для входа и оплаты. Подробности есть в отдельном гайде.
- 2
Установите приложение Taobao
2/8Скачайте Taobao из App Store. После установки удобнее войти через Alipay, если аккаунт Alipay уже настроен.
- 3
Войдите в Taobao через Alipay
3/8Откройте Taobao и выберите вход через Alipay, если этот вариант доступен. Следуйте подсказкам приложений. Названия кнопок и экранов могут меняться.
Скриншот появится позже
Экран входа в Taobao
- 4
Добавьте адрес склада Kitlin
4/8Откройте раздел адресов доставки в Taobao и вставьте полный адрес склада Kitlin. Удобнее вставить адрес целиком из буфера обмена, а затем проверить поля. Точный адрес с вашим личным кодом доступен в приложении Kitlin — он персональный для каждого клиента.
Скриншот появится позже
Адрес склада в форме Taobao
Код в конце адреса обязателен — по нему склад опознаёт вашу посылку.
- 5
Найдите товар
5/8Ищите по названию, китайским словам или через поиск по фото. Поиск по фото часто удобнее, если вы нашли товар в другом месте.
- 6
Оплатите заказ
6/8Способы оплаты зависят от площадки, аккаунта и региона. Иногда доступны Alipay, WeChat Pay или зарубежная банковская карта. Если оплатить не получается — напишите в поддержку.
Конкретные доступные способы оплаты меняются — мы помогаем в поддержке.
- 7
Получите трек-номер
7/8После отправки продавцом в заказе появится внутренний китайский трек-номер. Обычно это происходит не сразу — часто после обработки заказа продавцом.
Скриншот появится позже
Где найти трек-номер в Taobao
- 8
Добавьте трек в Kitlin
8/8Скопируйте трек-номер и добавьте его в приложении Kitlin. Мы свяжем посылку с вашим аккаунтом и начнём показывать статусы доставки.